Polityka Prywatności i Polityka Cookies

Spis treści:

Wstęp
Definicje
Administrator danych
Zakres zbieranych danych
Cele przetwarzania danych
Podstawy prawne przetwarzania danych
Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Prawa użytkowników
Bezpieczeństwo danych, logi serwera
Polityka Cookies
Zmiany w Polityce Prywatności i Polityce Cookies
Kontakt

1. Wstęp
Witaj na naszej stronie PROHVAC SP. Z O.O.

Zależy nam na Twojej prywatności i chcemy, abyś czuł się bezpiecznie korzystając z naszych usług. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na naszej stronie internetowej.

2. Definicje

RODO - ROZPORZĄDZENIE PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)
Administrator - PROHVAC SP. Z O.O., ul. Świerkowa 7, Kocmyrzów 32-010, NIP: 6821802471, REGON: 525949746, KRS: 0001049591.
Użytkownik - każda osoba odwiedzająca stronę internetową www.prohvac.pl lub korzystająca z naszych usług.
Dane osobowe - wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
Przetwarzanie danych - jakiekolwiek operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak zbieranie, przechowywanie, wykorzystywanie, udostępnianie.
Cookies - małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, używane w celu poprawy funkcjonowania strony internetowej.

3. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest PROHVAC SP. Z O.O., ul. Świerkowa 7, Kocmyrzów 32-010, NIP: 6821802471, REGON: 525949746, KRS: 0001049591. Możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: biuro@prohvac.pl.

4. Zakres zbieranych danych
Zbieramy różne rodzaje danych osobowych, w tym:

Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu).
Dane zbierane za pomocą formularzy kontaktowych.
Dane dotyczące korzystania ze strony internetowej (adres IP, dane przeglądarki, dane o aktywności na stronie).

5. Cele przetwarzania danych
Jako firma zarządzająca najmem, przetwarzamy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci jak najlepszą obsługę. Oto dlaczego i jak to robimy:

Zarządzanie umowami najmu - potrzebujemy Twoich danych, aby przygotować, zarządzać i realizować umowy najmu. Dzięki temu możemy sprawnie zawierać i egzekwować umowy oraz dbać o wszystkie formalności z tym związane.
Kontakt z najemcami i właścicielami - przetwarzamy Twoje dane, aby utrzymywać stały i efektywny kontakt. Chcemy informować Cię o wszelkich ważnych kwestiach dotyczących wynajmowanego lokalu, takich jak konserwacja, płatności czy aktualizacje umowy.
Obsługa płatności - Twoje dane są niezbędne do prawidłowego zarządzania płatnościami. Chcemy, aby proces opłacania czynszu oraz innych opłat był dla Ciebie jak najprostszy i najwygodniejszy.
Zapewnienie bezpieczeństwa = przetwarzanie danych pomaga nam dbać o bezpieczeństwo Twoje oraz innych mieszkańców. Dzięki temu możemy monitorować i reagować na wszelkie incydenty, które mogą mieć miejsce w wynajmowanych lokalach.
Spełnianie obowiązków prawnych - musimy przetwarzać dane, aby wypełniać wszelkie obowiązki prawne i regulacyjne, które dotyczą naszej działalności. Dzięki temu możemy działać zgodnie z przepisami i zapewnić Ci bezpieczeństwo prawne.
Poprawa jakości usług - Twoje dane pomagają nam analizować i ulepszać nasze usługi. Chcemy, abyś był zadowolony z naszej współpracy, dlatego nieustannie staramy się podnosić jakość naszej oferty.
Marketing i komunikacja - za Twoją zgodą możemy wykorzystywać Twoje dane, aby informować Cię o naszych nowych ofertach, promocjach i usługach, które mogą Cię zainteresować. Zależy nam, abyś był na bieżąco z tym, co dla Ciebie przygotowujemy.

6. Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – gdy korzystasz z naszej strony internetowej i udostępniasz swoje dane osobowe poprzez formularze kontaktowe lub rejestracyjne, wyrażasz zgodę na ich przetwarzanie w celu świadczenia usług, na które się zapisujesz.
Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Na przykład, gdy jesteśmy zobowiązani do przetwarzania Twoich danych osobowych, aby umożliwić Ci korzystanie z naszych usług najmu.
Przestrzegania Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do przestrzegania obowiązku prawnego, który na nas ciąży. Na przykład, gdy musimy przetwarzać Twoje dane w celu spełnienia wymogów podatkowych.
Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – możemy przetwarzać Twoje dane w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów, takich jak analiza ruchu na stronie internetowej w celu poprawy jej funkcjonalności czy zapewnienie bezpieczeństwa serwisu a także w celach analitycznych, statystycznych i marketingowych.

7. Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Twoje dane mogą być udostępniane w poniższych celach - m.in. wskazanym podmiotom:

przechowywania danych na serwerze FTP, e-maili (Hosting) - cyber_Folks S.A. z siedzibą w Poznaniu, Franklina Roosevelta 22, 60-829 Poznań NIP:7792467259
wykonywania usług księgowych - Ewelina Wójcik Biuro Rachunkowe 2i19, 31-625 Kraków, Osiedle Piastów 63H/5, NIP:7931495740

Wszystkie podmioty trzecie wymienione i niewymienione, z którymi współpracujemy, są zobowiązane do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony Twoich danych osobowych.

8. Prawa użytkowników
Poniżej przedstawiamy Twoje prawa jako użytkownika naszej strony:

Prawo do wglądu w dane osobowe - masz prawo uzyskać informacje na temat danych, które o Tobie posiadamy oraz o tym, w jaki sposób są one przetwarzane.
Prawo do poprawiania danych - jeśli zauważysz, że posiadane przez nas dane są nieprawidłowe lub nieaktualne, masz prawo zażądać ich poprawienia.
Prawo do usunięcia danych - możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych z naszych systemów, o ile nie ma ku temu żadnych przesłanek prawnych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania - masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych przypadkach.
Prawo do przenoszenia danych - masz prawo otrzymać od nas swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, który jest czytelny dla maszyn.
Prawo do sprzeciwu - masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w określonych celach, włączając w to profilowanie.
Prawo do złożenia skargi - jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
Prawo do rezygnacji z otrzymywania informacji handlowych - jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od nas, masz prawo w dowolnym momencie zrezygnować z jej otrzymywania.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące ochrony danych osobowych lub chciałbyś skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, prosimy o kontakt z nami. Jesteśmy tu, aby Ci pomóc.
W celu skorzystania ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: biuro@prohvac.pl.

9. Bezpieczeństwo danych, logi serwera
Bezpieczeństwo Twoich danych:

Twoje bezpieczeństwo i prywatność są dla nas najważniejsze. Dlatego też dbamy o odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby Twoje dane były zabezpieczone.
Wdrażamy środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub kradzieżą.
Nasi pracownicy są szkoleni w zakresie ochrony danych osobowych i zobowiązani do zachowania ich poufności.

Logi serwera:

Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy automatycznie zbierać pewne informacje, które nie są łączone z Twoją tożsamością osobistą, takie jak adres IP, typ przeglądarki, język przeglądarki, strony internetowe, które odwiedzasz oraz daty i godziny Twoich wizyt.
Logi serwera służą jedynie celom statystycznym i analizie ruchu na stronie. Nie są one wykorzystywane do identyfikacji użytkowników.
Zbierane dane nie są przekazywane osobom trzecim, chyba że jest to wymagane przez prawo.

10. Polityka Cookies
Nasza strona internetowa używa plików cookies, aby zapewnić jej prawidłowe funkcjonowanie oraz umożliwić analizę i poprawę jej działania. Pliki cookies używamy w następujących celach:

Cookies niezbędne - umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach strony internetowej.
Cookies funkcjonalne - umożliwiające zapamiętanie wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika.
Cookies analityczne - zbierające informacje o sposobie korzystania ze strony internetowej w celu poprawy jej funkcjonowania (np. Google Analytics).
Cookies reklamowe - pozwalające na dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań (np. Google Ads).

Możesz zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj jednak, że wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony.

Instrukcje zarządzania plikami cookies dla poszczególnych przeglądarek:

Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Internet Explorer
Safari
Opera

Znajdziesz w ich ustawieniach np. w przeglądarce Google Chrome -> Ustawienia -> Prywatność i bezpieczeństwo:
LINK: chrome://settings/privacy

Możesz również zarządzać plikami cookies z poziomu baneru CookieYes - niebieska ikonka u dołu ekranu po lewej stronie.

11. Zmiany w Polityce Prywatności i Polityce Cookies
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian. Wszelkie zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej i wchodzą w życie z dniem ich publikacji.

12. Kontakt
W razie pytań lub wątpliwości dotyczących naszej Polityki Prywatności i Polityki Cookies w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt np. pod adresem e-mail: biuro@prohvac.pl
Jesteśmy do Twojej dyspozycji i chętnie udzielimy wszelkich potrzebnych informacji.
Dziękujemy za zaufanie i korzystanie z usług PROHVAC SP. Z O.O.!

Niniejsza Polityka Prywatności i Polityka Cookies obowiązuje od dnia 2024-08-05